Aquellos que deciden estudiar diseño de servicios a menudo aprenden sobre logística, psicología, principios organizacionales y teoría del diseño. El objetivo final es crear servicios que satisfagan a los consumidores y mejoren la eficiencia de la organización.

La educación superior china durante un par de años ha sido votada como una de las mejores entre los países asiáticos. Este país tiene más de 150 universidades públicas y privadas distribuidas en todas las provincias de China. La educación superior se basa en la investigación.