CERTIFICADO IV EN COMPROMISO CON EL CLIENTE
Australian Adult Learning Institute (AALI)
Información clave
Ubicación del campus
Gold Coast, Australia
Idiomas
Inglés
Formato de estudio
La educación a distancia
Duración
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Ritmo
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Tasas de matrícula
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Plazo de solicitud
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Fecha de inicio más temprana
Jan 2024
Introducción
Esta calificación refleja el papel de las personas con excelentes habilidades de comunicación e interpersonales que emprenden interacciones complejas con los clientes, a menudo como líderes de equipo y con una autoridad significativa para delegar.
Los deberes en este nivel son variados y pueden incluir responder a solicitudes complejas de los clientes, manejar quejas, entrenar al personal y completar las tareas administrativas relacionadas.